Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur Berah Getah et nos meubles en bois massif.
Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?
Le délai de livraison varie selon la disponibilité des produits. En général, les articles en stock sont expédiés sous 5 à 10 jours ouvrés partout en France.
D'où provient le bois utilisé pour vos meubles ?
Chez Berah Getah, nous privilégions la durabilité. La majorité de nos meubles sont conçus en teck, acajou ou bois de mindi issus de forêts gérées durablement en Indonésie.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard), PayPal, ainsi que des solutions de paiement en plusieurs fois sans frais pour faciliter vos achats.
Puis-je retourner un produit s'il ne me convient pas ?
Oui, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour nous signaler votre intention de retour si le produit ne répond pas à vos attentes.
Vos meubles sont-ils livrés montés ?
La plupart de nos meubles en bois massif sont livrés déjà assemblés pour garantir une robustesse optimale. Si un montage est nécessaire, cela est précisé sur la fiche produit.
Comment entretenir mon meuble en bois massif ?
Pour le teck naturel, un simple dépoussiérage suffit. Pour les finitions huilées ou vernies, nous recommandons d'utiliser un chiffon doux légèrement humide sans produits chimiques agressifs.